Столичные центры "Мои документы" 6 тыс. раз оказали госуслуги на дому ветеранам

Персонал московских офисов "Мои документы" за 3 года помогли ветранам на дому 6 тыс. раз. Самой востребованнойх услугой было оформление и получение социальных карт.

Предоставление услуг на дому стало возможным за счет проекта "Москва – с заботой о ветеранах", появившегося в 2019 г. перед Днем Победы.

Сотрудники офисов приняли за этот период времени 30 тыс. Звонков, и чаще всего ветераны просили оформить и выдать им соцкарты, справки о пенсиях, прочих выплатах.

Этот соцпроект дает возможность показать свою благодарность ветеранам ВОв, и замдиректора по развитию госуслуг центров "Мои документы" Т. Порецкова считает, что услуг на дому должно быть больше.

За участниками проекта закреплен личный помощник – глава офиса "Мои документы". Можно к нему обратиться или лично, или по телефону. Ответственный специалист консультирует, при необходимости может выехать к ветерну домой.

Офисы принимают участие во многих проектах сохранения памяти о героях войны. В "Мои документы" можно увидеть экспозицию "Культурный код столицы" о москвичах, вносивших вклад в развитие искусства.