80 тыс. заявок выполнила служба сервиса московских газовиков за 6 месяцев

83 тыс. горожан прислали заявки в Мосгаз" в 2025 г. Они обращались по разным вопросам онлайн, лично и по телефону. Глава департамента ЖКХ Р. Чигликов рассказал, что заявок в этом году больше обычного, что свидетельствует о постоянно растущем доверии москвичей к службе газа. Но можно по этому поводу возразить. Популярность и доверие здесь не причем. Заявок больше, потому что стало больше проблем, в частности поломок, а это не красит газовое хозяйство столицы.

Чигликов сообщил, что за первое полугодие в службу поддержки поступило 69 тыс. звонков, 56 тыс. из которых были связаны с ремонтом, техобслуживанием газового оборудования. 12,4 тыс. звонков касались технологического присоединения, газификации, выполнения договоров.

Служба "Одно окно" получила 14,5 тыс. обращений. 6 тыс. из них поступили в инженерный центр "Мосгаза", 8,5 тыс. - по электронным каналам. Чаще всего заявки касались газификации частных домов ТиНАО, выдачи справок, монтажа/замены оборудования, утверждения документации объектов реконструкции/строительства.