В Turkish Airlines рассказали, как обменять авиабилеты

Турецкая авиакомпания предложила клиентам варианты обмена билетов на самолеты в Турцию. Пассажиры, купившие билеты на отмененные рейсы на период 15 апреля - 1 июня, могут получить деньги назад или обменять билеты на другую дату.

Для консультаций компания открыла call-центр. Также можно обращаться в офисы продаж и агентства, где билеты были куплены.

Напомним, что Россия с 15 апреля остановила авиасообщение с Турцией минимум до 1 июня, поскольку в Турции слишком много коронавирусных больных. Но многие москвичи купили путевки в Турцию, и в результате никуда не смогли уехать. Теперь самые нетерпеливые осаждают офисы Turkish Airlines с требованием вернуть деньги. Также путешественники осаждают офисы своих туроператоров, где покупали путевки.

15 апреля еще не было точной процедуры действий в такой ситуации, но сейчас все утряслось. Авиакомпания решила, как поступить с купившими билеты, туркомпании предлагают вернуть деньги или перенести тур в Турцию на более поздний срок.

Также отменены рейсы в Танзанию.