В московских кафе появились официанты-роботы

Бизнес >> 31.10.2020

Официанты-роботы уже работают в кофейнях "Шоколадница" - в ТЦ "Метрополис", Климентовском переулке. Директор ГК "Шоколадница" Ю. Владыкин рассказал, что роботов ввели для помощи официантам. Полностью человека заменить невозможно, несмотря на активное развитие робототехники. Пока система доставляет заказы гостям, забирает со стола грязную посуду.

Официанту нужно указать на роботе стол, поднос, и робот выполнит указание. Система может переносить несколько подносов одновременно. Также в роботах есть искусственный интеллект, поэтому при должном развитии, они смогут общаться с клиентами, принимать заказы и приносить их.

Сейчас на панели роботов отображаются эмоции: грусть, счастье, лень, злость.

Возможно, новые официанты и не приживутся надолго, но один плюс в них есть – они минимизируют общение официантов и клиентов, что в условиях распространения коронавируса весьма неплохо.

Роботы появились и на входе в детскую поликлинику № 18 в Ростове. Там роботы держат термометры и санитайзеры. Роботов-дезинфекторов установят и в филиалах поликлиники.